Spor salonu için web sitesi; içeriği ve kuralları yazılı bir üyelik paketleri sayfası, eğitmen ve kontenjan bilgisiyle güncel tutulan ders programı, danışmana düşen bir deneme dersi formu ve şube sayfalarından oluşur. Online kayıt ve ödeme isteğe bağlıdır. Site, sosyal medyada dağılan bilgiyi kalıcı ve aranabilir hale getirir.
Spor ve fitness sektöründe üyelik kararı genellikle bir dönemin başında verilir; yaz öncesi, yeni yıl ve okul açılışı yoğun aramaların geldiği dönemlerdir. Üye adayı önce yakınındaki salonları haritada görür, sonra hangi derslerin hangi saatte olduğuna bakar ve paketlerin ne içerdiğini anlamaya çalışır. Salon işletmecileri bu bilgiyi çoğu zaman Instagram hikâyesinde paylaşır; hikâye bir gün sonra kaybolur, program ise her hafta yeniden sorulur.
Adayın davranışı üç soruda toplanır: bana uygun ders var mı, hangi paket bana göre ve gelip denemeden karar vermek zorunda mıyım. Ders programı sayfası ilk soruyu, karşılaştırmalı paket sayfası ikincisini, deneme dersi formu üçüncüsünü karşılar. Bilgi yazılı değilse aday arar; mesai dışı gelen aramanın cevapsız kalması ve DM'de kaybolan deneme talepleri, salonun en sık kaybettiği üye profilidir.
Bu sayfa, salon ve fitness merkezi işletmecisi için site kararının çerçevesini çizer: adayın hangi kalıplarla aradığı, üyelik paketleri sayfasının nasıl yapılandırıldığı, ders programının panelden nasıl yönetildiği, deneme dersi formunun danışmana nasıl düştüğü, üye yönetim yazılımıyla ilişkinin nasıl kurulduğu ve yayından sonraki aylarda ne yapılacağı. Amaç, teklif alırken kapsamı kendi salonunuzun akışına göre tarif edebilmenizdir.
1Spor & Fitness müşterisi Google'da nasıl arıyor?
Aşağıdaki kalıplar hacim değil niyet gösterir: hangi aramanın hangi sayfa tarafından karşılanması gerektiği, site haritasının temelidir.
| Arama kalıbı | Niyet | Karşılayan sayfa |
|---|---|---|
| yakınımda spor salonu | Eve veya işe yakın salon arıyor, saat ve olanaklara bakacak | Google İşletme Profili + şube sayfası |
| ders türü + şehir/semt (pilates, crossfit, yüzme, boks) | Belirli bir dersin verildiği salonu ve programı arıyor | İlgili ders sayfası + program tablosu |
| salon adı + üyelik ücretleri | Salonu biliyor, paketleri karşılaştırmak istiyor | Üyelik paketleri sayfası |
| kadınlara özel spor salonu + şehir | Ortam ve saat tercihi belirgin, güvenli alan arıyor | Salon ve olanaklar sayfası + program filtresi |
| kişisel antrenör + şehir | Bire bir çalışma için eğitmen ve müsaitlik arıyor | Eğitmen profilleri + PT talep formu |
| spor salonu deneme dersi | Karar vermeden önce görmek istiyor | Deneme dersi formu |
| sabah erken açık spor salonu | Çalışma saatine uyan salon arıyor | Şube sayfası saat bloğu + program filtresi |
| çocuk spor okulu + branş | Veli, çocuğu için yaş grubuna uygun program arıyor | Çocuk programları sayfası + veli formu |
2Karar yolculuğu: dört aşama, dört sayfa görevi
Haritada veya sosyal medyada salonu görür, açık saatlerine bakar.
Salon fotoğrafları, çalışma saatleri, verilen ders türleri ve deneme dersi girişi.İki üç salonun programını ve paket içeriğini yan yana kıyaslar.
Haftalık program tablosu; paket içerikleri, dondurma ve iptal kuralları yazılı ve karşılaştırılabilir.Eğitmenlere, ekipmana, temizliğe ve yorumlara bakar.
Eğitmen profilleri ve uzmanlık alanları, gerçek salon ve ekipman fotoğrafları, soyunma odası ve hijyen düzeni.Deneme dersi ister, üyelik başlatır veya WhatsApp'tan sorar.
Tarih tercihi alan deneme dersi formu, online kayıt veya salonda kayıt seçeneği, WhatsApp hattı ve konum.3Sahada en sık gördüğümüz sorunlar
- Haftalık ders programı Instagram hikâyesinde paylaşılıyor; ertesi gün kayboluyor, üyeler her hafta programı soruyor.
- Üyelik paketleri sözlü anlatılıyor; aday kıyaslayamıyor, dondurma ve iptal kuralı sonradan öğrenilince tartışma çıkıyor.
- Deneme dersi talepleri DM ve telefonda birikiyor; kim geldi, kim gelmedi, kim üye oldu izlenemiyor.
- Şubeler arasında saat, olanak ve program bilgisi tutarsız; aday yanlış şubeye gidiyor.
- Grup derslerinde kontenjan sitede görünmüyor; üye gelince ders dolu oluyor ve geri dönüyor.
4Örnek site haritası
Başlangıç iskeleti; keşif görüşmesinde işinize göre daralır ya da genişler. Her sayfanın tek bir görevi var.
- AnasayfaDers türleri, öne çıkan program, deneme dersi ve üyelik girişleri
- Ders ProgramıHaftalık tablo; şube, ders türü, eğitmen ve saat filtresi; kontenjan durumu
- Üyelik PaketleriPaket içeriklerinin, sürelerinin ve kurallarının karşılaştırmalı sunumu
- Dondurma ve İptal Kuralları
- Öğrenci ve Kurumsal Üyelik
- DerslerHer ders türü için içerik, seviye, kime uygun ve program bağlantısı
- Grup Dersleri
- Kişisel Antrenörlük
- Çocuk Programları
- EğitmenlerUzmanlık alanı, verdiği dersler ve çalıştığı şube
- Deneme DersiTarih ve ders tercihiyle talep; danışmana düşer
- ŞubelerHer şube için konum, saat, olanaklar ve kendi programı
- Salon ve OlanaklarEkipman, soyunma odası, otopark, hijyen düzeni
- İletişim ve KVKKHarita, WhatsApp, aydınlatma ve üyelik sözleşmesi metinleri
- Aydınlatma Metni
- Üyelik Sözleşmesi
5Sitede olması gereken modüller
Haftalık program şube, ders türü, eğitmen ve saat bilgisiyle panelden girilir; üye siteden filtreler. Eğitmen değişikliği veya iptal anında yansır, isterseniz ders bazlı kontenjan ve üye rezervasyonu açılır; dolu dersler bekleme listesine alınır.
Paketler içerik, süre, giriş hakkı, dondurma ve iptal kuralıyla tablo halinde sunulur. Öğrenci, kurumsal ve aile üyeliği gibi türler ayrı gösterilir; paket seçildiğinde online kayıt veya salonda kayıt akışına geçilir, sözleşme onayı kayıt adımında alınır.
Aday ders türü, şube ve tarih tercihini seçer; talep ilgili şubenin danışmanına kaynağıyla düşer. Hatırlatma mesajı gider, danışman panelde geldi/gelmedi/üye oldu durumunu işaretler; böylece deneme dersinden üyeliğe dönüşüm izlenir.
Her eğitmen için uzmanlık alanı, verdiği dersler, çalıştığı şube ve programdaki saatleri gösterilir. Kişisel bilgiler ve fotoğraf yalnızca eğitmenin onayıyla yayınlanır; kişisel antrenörlük talebi doğrudan eğitmenin sayfasından alınır.
Paket seçimi, üyelik sözleşmesi onayı ve online ödeme ya da salonda ödeme seçeneği. Sağlık beyanı gibi hassas alanlar asgari tutulur, ayrı rıza ile alınır. Kayıt tamamlandığında üye yönetim yazılımına aktarım ya da doğrudan eşitleme yapılır.
Birden fazla şube tek siteden yönetilir; her şubenin konumu, saatleri, olanakları ve programı ayrı sayfada yer alır. Çalışma saatleri ve adres tek kaynaktan Google İşletme Profili ile eşleşir; bayram ve özel gün saat değişikliği tek panelden duyurulur.
6Dönüşüm noktaları ve ölçüm
Bir site "güzel" olduğu için değil, ölçülen talep ürettiği için çalışır. Her nokta GA4'te ayrı olay olarak izlenir; hangisinin iş getirdiğini üç ayda görürsünüz.
| Dönüşüm noktası | Nerede | Ölçüm |
|---|---|---|
| Deneme dersi formu | Deneme dersi sayfası ve her ders sayfasının altı | generate_lead (trial) |
| Online kayıt tamamlama | Üyelik paketleri sayfasından başlayan kayıt akışının son adımı | purchase |
| WhatsApp ve telefon dokunuşu | Şube sayfaları ve mobil sabit alt çubuk | click_whatsapp / click_call |
| Kişisel antrenörlük talebi | Eğitmen profil sayfaları | generate_lead (pt) |
7Entegrasyonlar
- Üye yönetim ve turnike yazılımı ile üyelik eşitleme (kapsama göre)
- Online ödeme altyapısı (sanal POS)
- SMS ve WhatsApp ile deneme dersi ve ders hatırlatma
- Google İşletme Profili ve Haritalar
- Instagram ve Facebook program paylaşımı
- Takvim dışa aktarma (üyenin kendi takvimine ders ekleme)
8Bu sektörde müşterinin aradığı güven unsurları
- Gerçek salon, ekipman ve ders alanı fotoğrafları
- Eğitmenlerin uzmanlık alanı ve verdiği derslerin görünür olması
- Paket kurallarının (dondurma, iptal, devir) önceden yazılı olması
- Güncel tarih taşıyan ders programı
- Temizlik, havalandırma ve soyunma odası düzeninin anlatılması
- Deneme dersi sonrası baskısız üyelik sürecinin açıkça yazılması
9Mevzuat ve veri notu
- Paket kuralları, dondurma ve iptal koşulları kayıt adımından önce açıkça gösterilir; üyelik sözleşmesi onayı ayrı bir adımda alınır.
- Sağlık beyanı yalnızca gerekliyse ve asgari alanla istenir; açık rıza ayrı alınır, veriye yalnızca yetkili personel erişir.
- Ders anı ve üye görselleri yalnızca görünen kişilerin onayıyla yayınlanır; çocuk programlarında veli onayı olmadan görsel kullanılmaz.
10Sizden ne isteriz: içerik ve belge listesi
Projeleri geciktiren şey yazılım değil, hazır olmayan içeriktir. Aşağıdaki liste keşif görüşmesinden önce elinizde olursa takvim gerçekçi kurulur.
| Tür | Madde | Kim hazırlar |
|---|---|---|
| Veri | Haftalık ders programı: gün, saat, ders türü, eğitmen, şube, kontenjan | Salon (biz yapılandırırız) |
| Veri | Üyelik paketleri: içerik, süre, giriş hakkı, dondurma ve iptal kuralları; fiyat gösterilecekse panele girilecek biçimde | Salon |
| Metin | Her ders türü için kısa açıklama: içerik, seviye, kime uygun, ne getirilmeli | Salon ve eğitmenler (biz düzenleriz) |
| Metin | Eğitmen tanıtımları: uzmanlık alanı, eğitimler, verdiği dersler (eğitmen onayıyla) | Eğitmenler (biz düzenleriz) |
| Görsel | Salon, ekipman, ders alanları, soyunma odası ve dış cephe fotoğrafları | Salon veya çekim ekibi |
| Görsel | Ders anından ve eğitmenlerden onaylı fotoğraf ve kısa video | Salon (görünen kişilerin onayıyla) |
| Belge | Üyelik sözleşmesi ve online kayıt için mesafeli satış ve ön bilgilendirme metinleri | Salon ve danışmanı |
| Belge | KVKK aydınlatma metni; sağlık beyanı alınıyorsa açık rıza metni | Salon ve danışmanı (biz şablon sunarız) |
| Veri | Şube bilgileri: adres, çalışma saatleri, otopark, toplu taşıma, olanak listesi | Salon |
| Metin | Sık sorulan sorular: havlu, dolap, misafir girişi, yaş sınırı, dondurma süreci | Salon (biz düzenleriz) |
11Sık yapılan hatalar
- Ders programını görsel olarak yüklemek; arama motoru okuyamaz, üye telefonda yakınlaştırmak zorunda kalır ve güncelleme unutulur.
- Paketleri yalnızca isim ve fiyatla listelemek; içerik ve kural yazılmayınca karşılaştırma yapılamaz ve tartışma sonradan çıkar.
- Deneme dersi formunu e-postaya düşürüp takip etmemek; adayın geldiği ve üye olup olmadığı izlenmez.
- Şube saatlerini ve olanaklarını tek sayfada birleştirmek; aday yanlış şubeye gider.
- Eğitmen fotoğraf ve bilgilerini onay almadan yayınlamak; ayrılan eğitmenin bilgisi sitede kalır.
- Anasayfayı ağır video ile açmak; mobil bağlantıda program tablosuna ulaşamayan aday vazgeçer.
12Yayın sonrası ilk 90 gün
- 1–2. haftaGoogle İşletme Profili ve Instagram biyografisindeki bağlantıların program ve deneme dersi sayfalarına yönlendirilmesi; şube saat ve adreslerinin doğrulanması.
- 3–4. haftaDeneme dersi akışının danışmanlarla gözden geçirilmesi: talep bildirimi, hatırlatma zamanı, geldi/gelmedi işaretleme düzeni.
- 2. ayProgram sayfası kullanım verisinin incelenmesi: en çok filtrelenen ders türleri ve saatler; kontenjan ve rezervasyon ihtiyacının değerlendirilmesi.
- 2–3. ayArama Konsolu verisine göre ders sayfası başlıklarının düzenlenmesi; eğitmen profillerinin ve sık sorulan soruların gerçek sorularla güncellenmesi.
- 3. ayDönemsel kampanya sayfasının hazırlanması, deneme dersinden üyeliğe dönüşüm oranının raporlanması ve bakım planının gözden geçirilmesi.
13Bütçeyi etkileyen kalemler
Rakam vermiyoruz; kapsam görülmeden verilen rakam ya sizi ya bizi yanıltır. Fiyatı belirleyen kalemler şunlardır:
| Kalem | Neyi etkiler |
|---|---|
| Ders türü ve program yoğunluğu | Program tablosunun filtre yapısını ve veri girişi hacmini belirler |
| Kontenjan ve ders rezervasyonu | Üye girişi, rezervasyon ve bekleme listesi geliştirmesinin kapsamı |
| Online kayıt ve ödeme | Paket satışı, sözleşme onayı ve sanal POS geliştirmesi |
| Üye yönetim ve turnike yazılımı entegrasyonu | Üyelik ve giriş verisinin eşitlenmesi; yazılımın API imkânına bağlı |
| Şube ve eğitmen sayısı | Şube sayfaları, eğitmen profilleri ve yetki yapısının sayısı |
| Fotoğraf ve video çekimi | Salon ve ders anı çekiminin planlanması ve içerik hazırlama yükü |
14Nasıl çalışıyoruz
Türkiye genelinde spor salonu adayı salonu haritada bulur, programı ve paketleri telefondan kıyaslar, dönem başlarında karar verir. Büyük şehirlerde zincir ve butik stüdyolar arasında ders türü bazlı arama, ilçe ölçeğinde ise yakınlık ve saat uyumu belirleyicidir. Bursa'daki salonlarla yerinde, diğer şehirlerdeki işletmelerle uzaktan görüşme ve panel eğitimiyle çalışıyoruz.
Proje takvimi keşif görüşmesinden sonra milestone tarihleriyle sözleşmeye girer. Fiyat, keşif görüşmesinden sonra kapsam belgesine göre kalem kalem yazılı teklifle verilir. Yazılımınızı Kodem geliştirir, Türkiye'deki sunucularda barındırır ve güncel tutar. Kaynak kod Kodem'de kalır. Alan adınız sizin adınıza kaydedilir; içeriğiniz ve verileriniz her zaman sizindir. Teslimde Lighthouse raporu paylaşılır; hedef 90+. Canlıda gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals 'iyi' eşikleri (LCP ≤ 2,5 sn, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1) izlenir.
15Sık sorulanlar
Üye yönetim yazılımımız var; site onunla çalışır mı?
Yazılımın API veya dışa aktarma imkânına bağlıdır. İmkân varsa üyelik durumu, paket ve ders programı iki yönlü eşitlenir; siteden yapılan kayıt doğrudan yazılıma düşer. İmkân yoksa program ve kayıt talepleri sitenin panelinde toplanır ve yazılıma aktarım için dışa aktarma sunulur. Keşif görüşmesinde yazılımın belgeleri incelenir ve kapsam yazılı olarak netleştirilir.
Online ödeme almak zorunlu mu?
Değil. Kayıt talebi siteden alınıp ödeme ve sözleşme salonda tamamlanabilir. Online ödeme, mesai dışında karar veren adayın kaydını o an tamamlamasını sağlar; özellikle kampanya dönemlerinde fark yaratır. İki model birlikte de sunulabilir: aday paket seçer, isterse online öder, istemezse salona gelir. Karar salonun operasyonuna göre verilir.
Ders kontenjanı ve üye rezervasyonu eklenebilir mi?
Evet. Her ders için kontenjan tanımlanır; üye siteden veya panelden yerini ayırtır, dolu derslerde bekleme listesine girer. İptal olduğunda sıradaki üyeye mesaj gider. Bu yapı üye girişi gerektirdiği için kapsam belgesinde ayrıca tanımlanır; küçük salonlarda yalnızca program gösterimiyle başlanıp rezervasyon sonradan eklenebilir.
Üyelik ücretlerini sitede göstermeli miyiz?
İşletme kararıdır. Ücreti göstermek adayı hızlandırır ve gereksiz telefonu azaltır; göstermemek görüşme fırsatı yaratır ama bir kısım aday aramaz. Ücret gösterilmese bile paket içerikleri, süreler, dondurma ve iptal kuralları yazılı olmalıdır. Kampanya dönemlerinde ücretin sitede güncel tutulması, salonda söylenen rakamla çelişkiyi önler.
Birden fazla şubemiz var; ayrı site mi gerekir?
Tek site, şube başına ayrı sayfa önerilir. Her şubenin konumu, saatleri, olanakları, programı ve danışmanı ayrı tanımlanır; deneme dersi talebi seçilen şubeye düşer. Ortak paketler merkezden, şubeye özel dersler yerel olarak yönetilir. Bu yapı arama motorunda her şubenin kendi semtinde bulunmasını sağlar ve yönetim yükünü tek panelde tutar.
Ne kadar sürer, ne kadar tutar?
Proje takvimi keşif görüşmesinden sonra milestone tarihleriyle sözleşmeye girer. Fiyat, ders programı yapısı, kontenjan ve rezervasyon ihtiyacı, online kayıt ve ödeme kapsamı, üye yönetim yazılımı entegrasyonu ile şube ve eğitmen sayısına göre yazılı teklifle belirlenir. Keşif görüşmesinde mevcut programınız, paketleriniz ve kullandığınız yazılım incelenir; kapsam belgesi buna göre hazırlanır.
16Teklif alırken firmaya sorun
- Ders programı panelden nasıl güncelleniyor; eğitmen değişikliği ve iptal siteye anında yansıyor mu?
- Deneme dersi talebi hangi şubenin danışmanına nasıl düşüyor; geldi/gelmedi ve üyeliğe dönüşüm izlenebiliyor mu?
- Kontenjan ve üye rezervasyonu şimdi ya da sonradan eklenebilir mi; üye girişi nasıl çalışıyor?
- Kullandığımız üye yönetim veya turnike yazılımıyla üyelik eşitlenebiliyor mu; mümkün değilse akış nasıl olacak?
- Paket kuralları ve üyelik sözleşmesi onayı kayıt akışında hangi adımda alınıyor?