Emlak ofisi için web sitesi, ilan portallarında yan yana duran yüzlerce ofis arasından ayrışmanın ve alıcıyı kendi markanıza bağlamanın aracıdır. Çekirdeği tek noktadan ilan yönetimidir: konut, ticari ve arsa ilanları siteye girilir, portallara oradan dağıtılır; talepler ilan ve kanal bilgisiyle danışmana düşer; değerleme formu satıcı adayını yakalar.
Emlak sektöründe alıcı ilanı portalda görür, ofisi ve danışmanı Google'da arar. Portal, ilanın yanına yüzlerce rakip ilanı koyar; ofisin kendi sitesi ise yalnız kendi portföyünü, kendi ekibini ve kendi çalışma biçimini gösterir. Sitesi olmayan ya da yıllardır güncellenmemiş bir ofis, portalda ödediği ilan ücretinin karşılığını marka olarak alamaz. Satıcı tarafında durum daha belirgindir: evini satmak isteyen kişi, hangi ofise yetki vereceğine karar verirken ofisin sitesindeki portföy derinliğine, bölge bilgisine ve danışman profillerine bakar.
Alıcı davranışı bölge ve tür odaklıdır. Arama ilçe, mahalle, site adı ya da proje adıyla başlar; oda sayısı, kat, fiyat aralığı ve ulaşım gibi filtrelerle daralır. Harita üzerinde gezinmek, aynı sokaktaki başka ilanları görmek ve danışmana WhatsApp'tan yazmak beklenen davranıştır. Yeni konut projelerinde ise alıcı kat planı, teslim aşaması ve ödeme seçeneklerini karşılaştırır; bu içerik portal ilanına sığmaz. Kiralık tarafında hız belirleyicidir: ilan güncel değilse alıcı bir daha aramaz.
Bu sayfa, emlak ofisi ya da gayrimenkul danışmanlık firması için web sitesinin nasıl kurgulanması gerektiğini anlatır: hangi arama kalıplarını hangi sayfa karşılar, ilan yönetimi ve portal senkronu nasıl çalışır, danışman sayfaları ve değerleme formu ne işe yarar, hangi içerikleri sizin hazırlamanız gerekir, yayın sonrası ilk aylarda ne yapılır ve teklif alırken firmaya neyi sormalısınız. Amaç, karar vermeden önce kapsamı doğru görmenizdir.
1Emlak & Gayrimenkul müşterisi Google'da nasıl arıyor?
Aşağıdaki kalıplar hacim değil niyet gösterir: hangi aramanın hangi sayfa tarafından karşılanması gerektiği, site haritasının temelidir.
| Arama kalıbı | Niyet | Karşılayan sayfa |
|---|---|---|
| satılık daire + ilçe/mahalle | Bölgede aktif alıcı; ilan listesi ve harita bekler | Bölge sayfası (ilçe/mahalle) + filtreli ilan listesi |
| kiralık daire + semt + oda sayısı | Hızlı karar, güncel ilan ve anında iletişim | Filtre kombinasyonu sayfası + WhatsApp butonu |
| emlak ofisi + şehir/ilçe | Yetki verecek ya da portföy gezecek ofis arıyor | Anasayfa + Hakkımızda + Google İşletme Profili |
| ev değerleme / evim ne kadar eder | Satıcı adayı; fiyat fikri ve ofis seçimi | Ücretsiz değerleme formu sayfası |
| proje adı + daire / satılık | Yeni konut alıcısı; plan ve ödeme seçenekleri | Proje sayfası (kat planları, teslim aşaması) |
| satılık arsa / tarla + ilçe | Yatırımcı; imar durumu ve konum bilgisi | Arsa kategorisi + parsel konumlu ilan detayı |
| kiralık dükkân / ofis + bölge | Ticari kiracı; metrekare ve cephe filtresi | Ticari gayrimenkul kategorisi sayfası |
| danışman adı + emlak | Tavsiyeyle gelen alıcı danışmanı doğruluyor | Danışman profil sayfası + portföyü |
2Karar yolculuğu: dört aşama, dört sayfa görevi
Portalda ilanı görür ya da bölge araması yapar; ofisin adını Google'a yazar.
Güncel ilan sayısı, bölge odaklı portföy, net iletişim yolları ve ofisin fiziksel adresi.Aynı bölgedeki ilanları harita üzerinde karşılaştırır, birkaç ilanı kaydeder.
Filtre, harita, favori listesi, benzer ilanlar ve her ilanda tutarlı bilgi düzeni.Danışmanın kim olduğuna, ofisin yetki belgesine ve süreç anlatımına bakar.
Danışman profili, yetki belgesi bilgisi, alım-satım sürecinin adım adım anlatımı.İlan üzerinden WhatsApp yazar, yer görme randevusu ister ya da değerleme formu doldurur.
İlan bazlı iletişim butonu, randevu formu, formun hangi danışmana gideceğinin belli olması.3Sahada en sık gördüğümüz sorunlar
- Aynı ilan üç portala ve siteye ayrı ayrı giriliyor; fiyat ya da durum değişince biri unutuluyor, alıcı satılmış daire için arıyor.
- Gelen talebin hangi ilandan, hangi kanaldan geldiği bilinmiyor; hangi portalın işe yaradığı tahminle konuşuluyor.
- Danışmanlar ofisten ayrılınca portföy ve müşteri ilişkisi onlarla gidiyor; ofisin markası birikim yapamıyor.
- Yeni konut projesi portal ilanına sığmıyor; kat planları, teslim aşaması ve ödeme seçenekleri telefonda anlatılıyor.
- Satıcı adayları yakalanamıyor; değerleme talebi için bir giriş kapısı olmadığından yetki başka ofise gidiyor.
4Örnek site haritası
Başlangıç iskeleti; keşif görüşmesinde işinize göre daralır ya da genişler. Her sayfanın tek bir görevi var.
- İlanlarFiltreli ve haritalı ana giriş; satılık/kiralık ve tür ayrımı
- Satılık Konut
- Kiralık Konut
- Ticari Gayrimenkul
- Arsa ve Tarla
- Bölgelerİlçe ve mahalle bazlı arama girişleri; her bölge için portföy ve kısa bölge notu
- İlçe sayfaları
- Mahalle / site sayfaları
- ProjelerYeni konut projeleri için kat planı, teslim aşaması ve ödeme seçenekleri
- Devam eden projeler
- Tamamlanan projeler
- DanışmanlarHer danışman için profil, uzmanlık bölgesi ve aktif portföy
- Danışman profil sayfaları
- DeğerlemeSatıcı adayını yakalayan ücretsiz değerleme talep formu
- HizmetlerAlım-satım, kiralama, yatırım danışmanlığı ve proje pazarlama süreçlerinin anlatımı
- Satış süreci
- Kiralama ve yönetim
- Yatırım danışmanlığı
- RehberTapu, kredi, ekspertiz ve bölge yazılarıyla organik trafik
- Alıcı rehberi
- Satıcı rehberi
- Bölge yazıları
- HakkımızdaOfis, yetki belgesi bilgisi, ekip ve çalışma biçimi
- İletişimAdres, harita, çalışma saatleri, randevu formu
5Sitede olması gereken modüller
Konut, ticari ve arsa ilanları tek panelden girilir: fotoğraf sırası, kat planı, konum, özellik listesi, satılık/kiralık ayrımı, aktif/opsiyonlu/satıldı durumu. Her ilan bir danışmana bağlıdır; ofis yöneticisi tüm portföyü görür, danışman yalnız kendi ilanlarını düzenler.
Bölge, tür, oda sayısı, fiyat aralığı, metrekare, kat ve özellik filtreleri; sonuçlar liste ve harita görünümünde. Sık kullanılan filtre kombinasyonları kalıcı sayfa olarak açılır, böylece bölge ve tür aramaları doğrudan karşılanır.
İlanlar siteye girilir, çalıştığınız portalların XML veya API imkânına göre oraya aktarılır. Fiyat ve durum değişikliği tek yerden yapılır; satıldı işareti her kanalda aynı anda güncellenir. Portalın sunduğu alanlar kapsam belgesinde tanımlanır.
Her danışman için fotoğraf, uzmanlık bölgesi, aktif portföy ve doğrudan iletişim. Tavsiyeyle gelen alıcı danışmanı doğrular; ofis ayrılan danışmanın ilanlarını başka danışmana aktarır, marka birikimi ofiste kalır.
Değerleme formu adres, tür ve metrekare bilgisiyle satıcı adayını yakalar. Alıcı talepleri ilan ve kanal bilgisiyle panele düşer, ilgili danışmana atanır; geri dönüş süresi ve sonucu takip edilir.
Yeni konut projeleri için ayrı yapı: konum, kat planları, daire tipleri, teslim aşaması, ödeme seçenekleri ve proje bazlı talep formu. Müteahhitle ortak pazarlanan projelerde görsel ve plan müteahhitten alınır.
6Dönüşüm noktaları ve ölçüm
Bir site "güzel" olduğu için değil, ölçülen talep ürettiği için çalışır. Her nokta GA4'te ayrı olay olarak izlenir; hangisinin iş getirdiğini üç ayda görürsünüz.
| Dönüşüm noktası | Nerede | Ölçüm |
|---|---|---|
| İlan bazlı WhatsApp / arama | Her ilan detay sayfasında sabit alt çubuk | contact_click (ilan kimliği parametreli) |
| Yer görme randevu formu | İlan detay sayfası, fotoğraf galerisinin altı | generate_lead |
| Değerleme talep formu | Değerleme sayfası ve satıcı rehberi yazılarının sonu | generate_lead (form_type=degerleme) |
| Proje bilgi talebi | Her proje sayfasında kat planlarının altı | generate_lead (form_type=proje) |
7Entegrasyonlar
- İlan portalları (XML / API ile dışa aktarım)
- Harita ve konum servisleri (ilan konumu, bölge sınırı)
- WhatsApp Business ve SMS bildirimi
- Google İşletme Profili (ofis ve şube kayıtları)
- Sanal tur / 360 görüntüleme gömme (isteğe bağlı)
- CRM veya tablo dışa aktarımı (talep kayıtları)
8Bu sektörde müşterinin aradığı güven unsurları
- Taşınmaz ticareti yetki belgesi bilgisinin sitede açıkça yer alması
- Fiziksel ofis adresi, harita ve çalışma saatleri; Google İşletme Profili ile tutarlılık
- Danışmanların adı, fotoğrafı ve uzmanlık bölgesiyle gerçek profiller
- Alım-satım ve kiralama sürecinin adım adım, belge listesiyle anlatılması
- İlanlarda güncel durum bilgisi; satılan ya da kiralanan ilanın açıkça işaretlenmesi
- Hizmet bedeli ve sözleşme ilkelerinin genel dille açıklanması
9Mevzuat ve veri notu
- İlanda bulunması zorunlu bilgiler (yetki belgesi numarası, ilan bilgileri) eksik bırakılmaz; sitedeki ilan şablonu bu alanları zorunlu tutar.
- "Değer kaybetmez", "kesin getiri" gibi yatırım vaatleri yazılmaz; bölge ve proje bilgisi tanımlayıcı dille verilir.
- Değerleme formundan alınan adres ve iletişim verisi yalnız değerleme amacıyla kullanılır; pazarlama izni ayrı açık rıza ile alınır.
10Sizden ne isteriz: içerik ve belge listesi
Projeleri geciktiren şey yazılım değil, hazır olmayan içeriktir. Aşağıdaki liste keşif görüşmesinden önce elinizde olursa takvim gerçekçi kurulur.
| Tür | Madde | Kim hazırlar |
|---|---|---|
| Metin | Her hizmet türü (satış, kiralama, yatırım, proje pazarlama) için süreç anlatımı: adımlar, belgeler, ofisin rolü | Ofis (biz düzenleriz) |
| Metin | Uzmanlık bölgelerinin her biri için kısa bölge notu: ulaşım, yapı stoku, yaygın konut tipleri | Danışmanlar (biz düzenleriz) |
| Metin | Danışman profilleri: uzmanlık bölgesi, çalıştığı gayrimenkul türleri, iletişim tercihi | Her danışman |
| Görsel | Danışman ve ofis fotoğrafları; tek standartta çekilmiş, güncel | Ofis |
| Görsel | İlan fotoğrafı standardı: açı, ışık ve sıra için ofis içi kılavuz; mevcut portföyün fotoğrafları | Ofis (kılavuzu biz veririz) |
| Görsel | Proje sayfaları için kat planları, vaziyet planı ve görseller | Müteahhit / proje sahibi |
| Belge | Taşınmaz ticareti yetki belgesi bilgisi ve sitede nasıl gösterileceği | Ofis |
| Belge | KVKK aydınlatma metni ve formlar için açık rıza metinleri | Ofis (danışmanınızla) |
| Veri | Mevcut portföyün dışa aktarımı (portal XML'i veya tablo): tür, konum, fiyat, özellik, fotoğraf bağlantıları | Ofis |
| Veri | Çalışılan portalların listesi ve her birinin XML/API erişim bilgileri | Ofis |
11Sık yapılan hatalar
- Portal ilanlarına bağlantı veren, kendi ilan listesi olmayan vitrin site; alıcı portala dönüp rakip ilanlara gidiyor.
- Satılan ilanların sitede kalması; alıcı bir kez boşa arayınca ofisi güncel saymıyor.
- Danışmanların kendi adına açtığı sosyal medya hesapları ofis sitesinden güçlü olunca markanın kişiye bağlı kalması.
- Filtre olmadan tek sayfa uzun ilan listesi; bölge ve tür aramaları için kalıcı sayfa açılmaması.
- Fotoğraf standardı olmaması; aynı sitede telefonla çekilmiş karanlık daireyle profesyonel proje görselinin yan yana durması.
- Değerleme sayfasının hiç olmaması; satıcı adayının siteye girip yetki vermek için bir sebep bulamaması.
12Yayın sonrası ilk 90 gün
- 1–2. haftaTüm aktif portföyün aktarımı ve fotoğraf standardına göre gözden geçirilmesi; portal senkronunun canlı test edilmesi; Google İşletme Profili ile adres ve saat eşleştirmesi.
- 3–4. haftaDanışman profillerinin tamamlanması; her danışmanın kendi ilanlarını panelden girmeye başlaması; talep atama kuralının işletilmesi.
- 2. ayUzmanlık bölgeleri için ilçe ve mahalle sayfalarının içerikle doldurulması; en çok talep gören filtre kombinasyonlarının kalıcı sayfa yapılması.
- 2–3. aySatıcı rehberi yazıları ve değerleme sayfasının birlikte çalışmasının izlenmesi; hangi kanaldan gelen talebin yer görmeye döndüğünün raporlanması.
- 3. ay sonuPortal başına talep ve dönüşüm karşılaştırması; düşük getirili portal ya da bölge sayfası için içerik ve bütçe kararı.
13Bütçeyi etkileyen kalemler
Rakam vermiyoruz; kapsam görülmeden verilen rakam ya sizi ya bizi yanıltır. Fiyatı belirleyen kalemler şunlardır:
| Kalem | Neyi etkiler |
|---|---|
| Portal senkron sayısı ve yöntemi | Her portalın XML/API yapısı ayrı geliştirme ve test ister |
| Danışman sayısı ve yetki düzeni | Rol bazlı panel, atama kuralları ve profil sayfalarının kapsamını belirler |
| Bölge sayfası derinliği | İlçe ve mahalle sayfalarının sayısı içerik ve düzenleme iş yükünü artırır |
| Proje modülü | Kat planı, daire tipi ve teslim aşaması yapısı ayrı bir veri modeli gerektirir |
| Harita ve sanal tur gömme | Harita servisinin kullanım hacmi ve 360 gömme biçimi ek entegrasyon ister |
| Talep yönetimi derinliği | Basit form kaydından danışman bazlı takip ve CRM aktarımına kadar kapsam değişir |
14Nasıl çalışıyoruz
Türkiye genelinde emlak ofisleri portal bağımlılığını azaltmak ve satıcı yetkisini kendi markasıyla almak için kendi sitelerine yöneliyor; büyükşehirlerde bölge sayfaları, kıyı illerinde yazlık ve yabancı alıcı sayfaları, sanayi kentlerinde proje pazarlama öne çıkıyor. Bursa'daki ofislerle yerinde, diğer şehirlerdeki ofislerle uzaktan görüşme ve ortak panel üzerinden çalışıyoruz; kurgu her ilde aynı, bölge içeriği yerel ekiple hazırlanır.
Proje takvimi keşif görüşmesinden sonra milestone tarihleriyle sözleşmeye girer. Fiyat, keşif görüşmesinden sonra kapsam belgesine göre kalem kalem yazılı teklifle verilir. Yazılımınızı Kodem geliştirir, Türkiye'deki sunucularda barındırır ve güncel tutar. Kaynak kod Kodem'de kalır. Alan adınız sizin adınıza kaydedilir; içeriğiniz ve verileriniz her zaman sizindir. Teslimde Lighthouse raporu paylaşılır; hedef 90+. Canlıda gerçek kullanıcı verisinde Core Web Vitals 'iyi' eşikleri (LCP ≤ 2,5 sn, INP ≤ 200 ms, CLS ≤ 0,1) izlenir.
15Sık sorulanlar
Portal varken kendi sitemize ilan girmek çift iş değil mi?
Tersine çalışır. İlanı sitenize bir kez girer, portallara oradan gönderirsiniz. Fiyat, fotoğraf ve durum değişiklikleri tek yerden yönetilir; satıldı işareti her kanalda aynı anda güncellenir. Portalın XML veya API imkânı sınırlıysa hangi alanların aktarılabileceği kapsam belgesinde yazılır. Böylece çift iş değil, tek giriş noktası oluşur.
Danışmanlar kendi ilanlarını girebilir mi, ofis kontrolü kaybeder mi?
Her danışman rol bazlı yetkiyle yalnız kendi portföyünü girer ve düzenler; ofis yöneticisi tüm ilanları görür, yayın onayı isteyip istemediğine karar verir. Danışman ayrıldığında ilanları ve talepleri başka danışmana tek işlemle aktarılır. Böylece portföy ofisin markası altında birikir, kişiye bağlı kalmaz.
Değerleme formu gerçekten satıcı getirir mi?
Evini satmayı düşünen kişi fiyat fikri edinmek ister ve bunun için bir giriş kapısı arar. Adres, tür ve metrekare isteyen kısa bir form, satıcı adayını ofisle temasa geçirir. Değerleme sonucunu sitenin otomatik hesaplaması değil, danışmanın yerinde inceleyip iletmesi beklenir; form yalnız temas noktasıdır. Sonuç, danışmanın geri dönüş hızına bağlıdır.
Yeni konut projesi pazarlıyoruz; müteahhitle nasıl çalışırsınız?
Proje sayfaları için kat planları, vaziyet planı, daire tipleri ve görseller müteahhitten alınır; teslim aşaması ve ödeme seçenekleri sizin verdiğiniz bilgiyle yayınlanır. Her projenin kendi talep formu vardır; gelen talepler proje bazlı raporlanır. Birden fazla projeyi aynı yapıyla yönetebilirsiniz.
Sanal tur ve 360 çekim ekleyebilir miyiz?
Mevcut 360 çekimleriniz ya da video turlarınız ilan detay sayfasına gömülür; alıcı fotoğraf galerisinin yanında turu açar. Çekim hizmeti kapsam dışıdır; çalıştığınız çekim ekibinin ürettiği bağlantı ya da dosya biçimine göre gömme yöntemi belirlenir. Tur olmayan ilanlar için sayfa düzeni bozulmaz.
Ne kadar sürer, ne kadar tutar?
Proje takvimi keşif görüşmesinden sonra milestone tarihleriyle sözleşmeye girer. Fiyat, ilan modülünün kapsamı, senkron edilecek portal sayısı, danışman paneli ve proje modülü gibi kalemlere göre yazılı teklifle belirlenir. Teklif öncesi keşif görüşmesinde mevcut portföy, çalıştığınız portallar ve ekip yapısı birlikte incelenir; kapsam belgesi buna göre hazırlanır.
16Teklif alırken firmaya sorun
- Çalıştığımız portalların hangileriyle XML veya API üzerinden senkron kurulabiliyor, hangi alanlar aktarılamıyor?
- Danışman ayrıldığında ilanları ve talepleri başka danışmana aktarma işlemi panelde nasıl yapılıyor?
- Gelen talebin hangi ilandan ve hangi kanaldan geldiği raporda görülebiliyor mu?
- Bölge ve filtre kombinasyonu sayfaları arama motorunda ayrı sayfa olarak nasıl ele alınıyor?
- İlan fotoğrafları ve kat planları için depolama ve yedekleme nasıl yapılıyor, bakım anlaşması neyi kapsıyor?
