E-E-A-T, Google'ın arama kalitesi değerlendirme yönergelerinde yer alan Deneyim, Uzmanlık, Otorite ve Güvenilirlik ölçütlerinin kısaltmasıdır; bir içeriğin ve onu yayınlayan kaynağın ne kadar güvenilir olduğunu değerlendirmek için kullanılan bir çerçevedir.
E-E-A-T, Google'ın insan değerlendiricilere verdiği arama kalitesi yönergelerinde tanımlanan dört ölçütü bir araya getirir. Deneyim, içeriği yazan kişinin konuyu bizzat yaşayıp yaşamadığını; uzmanlık, konuya dair bilgi ve yetkinliğini; otorite, o alanda başkaları tarafından referans gösterilip gösterilmediğini; güvenilirlik ise sitenin doğru, şeffaf ve güvenli olup olmadığını ifade eder. Bu ölçütler doğrudan bir sıralama algoritması değildir; Google'ın algoritmalarının hangi yönde geliştirildiğini gösteren bir pusuladır.
İşletme sahibi için neden önemli
Sağlık, finans, hukuk gibi kişinin hayatını etkileyen konularda Google çıtayı daha yüksek tutar; ancak hangi sektörde olursanız olun, kim olduğunuzu ve neyi neden söylediğinizi göstermeyen bir site güven vermez. Yazar bilgisi, hakkımızda sayfası, açık iletişim bilgileri, kaynak gösterimi, gerçek proje anlatımları ve güncel içerik bu çerçevenin somut karşılıklarıdır. Güven aynı zamanda ziyaretçinin teklif isteyip istememesini de belirler; yani E-E-A-T yalnızca arama motoru için değil, müşteri için de çalışır.
Örnek
Bir mali müşavirlik bürosu blogunda vergi takvimi yazıları yayınlıyor. Her yazının altında yazarın adı, unvanı ve kısa özgeçmişi yer alıyor; yazılar resmî kaynaklara bağlantı veriyor ve mevzuat değiştikçe güncelleniyor. Aynı konuda yazan, yazarı belirsiz ve tarihsiz bir site ile karşılaştırıldığında hem okuyucu hem de arama motoru için hangisinin daha güvenilir olduğu açıktır.
Sık yapılan hata
Uydurma yazar profilleri, sahte unvanlar ya da hiç var olmayan uzmanlara atfedilen içerikler en riskli hatadır; fark edildiğinde güveni tamamen yok eder. Bir diğer hata, kimliği belirsiz yüzlerce yazının otomatik üretilip yayınlanmasıdır. Hakkımızda ve iletişim sayfalarının boş ya da genel geçer bırakılması da sık görülen bir eksikliktir.
Teklif alırken sorulacak soru
İçeriklerde yazar, tarih ve kaynak bilgisi nasıl gösterilecek? Hakkımızda, ekip ve iletişim sayfaları hangi bilgileri içerecek ve bunlar yapılandırılmış veriyle desteklenecek mi?
Sık sorulanlar
E-E-A-T bir sıralama faktörü mü?
Doğrudan ölçülen tek bir faktör değildir. Google'ın kalite anlayışını tarif eden bir çerçevedir; algoritmalar bu anlayışa yaklaşan sinyalleri ödüllendirmeye çalışır.
Küçük bir işletme E-E-A-T için ne yapabilir?
Gerçek kişileri ve deneyimi göstermek yeterli bir başlangıçtır: yazar bilgisi, açık iletişim kanalları, gerçek proje anlatımları ve kaynak gösterimi.