DNS (Alan Adı Sistemi), insanların hatırladığı web adreslerini (firmaniz.com) bilgisayarların kullandığı sunucu adreslerine çeviren küresel dizindir; bir alan adının hangi sunucuda siteyi, hangi sunucuda e-postayı göstereceği DNS kayıtlarıyla belirlenir.
Tarayıcıya bir adres yazıldığında bilgisayar önce DNS'e sorar: bu alan adı hangi sunucuda? DNS, alan adının kayıtlarına bakar ve sunucunun sayısal adresini döndürür; tarayıcı ancak ondan sonra siteye bağlanır. DNS kayıtları farklı türlerdedir: A kaydı siteyi barındıran sunucuyu, MX kaydı e-postanın gideceği sunucuyu, CNAME kaydı bir adın başka bir ada yönlenmesini, TXT kaydı ise alan adı doğrulaması ve e-posta güvenliği (SPF, DKIM, DMARC) gibi bilgileri tutar. Bu kayıtlar alan adının bağlı olduğu DNS hizmetinde yönetilir; bu hizmet kayıt kuruluşu, barındırma firması ya da bağımsız bir DNS sağlayıcı olabilir.
İşletme sahibi için neden önemli
DNS, sitenizin ve e-postanızın trafik ışığıdır; yanlış bir kayıt siteyi erişilemez kılar ya da e-postaları kesebilir. Barındırma değiştirmek, e-posta hizmetini taşımak, bir pazarlama aracını doğrulamak ya da alt alan adı açmak hep DNS üzerinden yapılır. DNS yönetim yetkisinin kimde olduğu, alan adı sahipliği kadar önemlidir; yetki dışarıdaysa küçük bir değişiklik için bile bağımlı kalırsınız. Ayrıca e-posta güvenliği kayıtları (SPF, DKIM, DMARC) doğru kurulmadığında gönderdiğiniz e-postalar spam klasörüne düşer ya da alan adınız taklit edilebilir.
Örnek
Bir danışmanlık firması sitesini yeni bir sunucuya taşıyor. Geliştirici yalnızca A kaydını güncelliyor ve e-postaların hangi sunucuda olduğunu kontrol etmiyor; MX kaydı eski sunucuyu gösterdiği için firma iki gün e-posta alamıyor. İkinci taşımada tüm DNS kayıtları önceden listeleniyor, değişiklik planlı yapılıyor ve e-posta kesintisi yaşanmıyor.
Sık yapılan hata
Barındırma değiştirirken yalnızca site kaydını değiştirip e-posta ve doğrulama kayıtlarını unutmaktır. İkinci hata, DNS değişikliklerinin anında yayılmasını beklemektir; kayıtların dünya genelinde güncellenmesi zaman alabilir ve bu süre planlamaya dahil edilmelidir. Üçüncü hata, DNS yönetim panelinin giriş bilgilerini bilmemektir; acil bir durumda değişiklik yapacak kimse bulunamaz. Dördüncü hata, e-posta güvenlik kayıtlarını hiç kurmamaktır.
Teklif alırken sorulacak soru
DNS kayıtları nerede yönetilecek ve yönetim yetkisi bizde olacak mı? Taşıma ya da kurulum sırasında mevcut e-posta ve doğrulama kayıtları korunacak, SPF/DKIM/DMARC kayıtları kurulacak mı?
Sık sorulanlar
DNS değişikliği ne kadar sürede etkili olur?
Kayıtların dünya genelindeki DNS sunucularına yayılması değişkendir; kaydın önbellek süresi ayarına bağlı olarak dakikalar ile saatler arasında sürebilir. Planlı taşımalarda bu süre önceden kısaltılır.
DNS'i kayıt kuruluşunda mı, barındırmada mı tutmalıyım?
Her ikisi de çalışır. Barındırmadan bağımsız bir yerde (kayıt kuruluşu ya da ayrı DNS sağlayıcı) tutmak, sunucu değiştirirken DNS yönetiminin etkilenmemesini sağlar ve çoğu zaman tercih edilir.