Kurumsal web sitesi, bir şirketin kim olduğunu, ne yaptığını ve nasıl ulaşılacağını anlatan; hizmet, referans, ekip ve iletişim gibi sayfalardan oluşan ve markanın çevrimiçi resmi temsili işlevi gören web sitesidir.
Kurumsal site, işletmenin dijital vitrini ve resmi kaynağıdır. Bir e-ticaret sitesinden farkı doğrudan satış yapmamasıdır; amacı güven kurmak, hizmetleri anlatmak ve iletişimi başlatmaktır. Tipik bölümleri şunlardır: ana sayfa, hizmet ya da ürün sayfaları, hakkımızda, referanslar, blog ya da bilgi merkezi, iletişim ve yasal sayfalar (KVKK aydınlatma metni, çerez politikası). İyi bir kurumsal site sektörün diliyle değil müşterinin sorularıyla kurulur ve her hizmet için ayrı, aranabilir bir sayfa içerir.
İşletme sahibi için neden önemli
Potansiyel müşteri sizi duyduktan sonra ilk yaptığı şey aramaktır; sitenizde gördüğü, teklif görüşmesine gelmeden önce hakkınızda edindiği izlenimdir. Site eski, yavaş ya da mobilde bozuksa bu izlenim işletmenize yansır. Kurumsal site aynı zamanda arama görünürlüğünün temelidir: her hizmet sayfası, o hizmeti arayan kişinin sizi bulacağı kapıdır. Yasal sayfaların eksiksiz olması ise KVKK gibi mevzuat açısından bir gerekliliktir.
Örnek
Bir makine imalat firmasının sitesi tek sayfalık bir tanıtım ve iletişim formundan ibaretti. Yenilemede her makine grubu için teknik özellikler, kullanım alanları ve sık sorulan sorular içeren ayrı sayfalar açıldı, referans projeler sektöre göre gruplandı, KVKK metinleri eklendi. Firma, arama konsolunda hangi makine adlarıyla bulunduğunu izleyebilir hale geldi.
Sık yapılan hata
Siteyi bir kerelik bir iş gibi görüp yayına çıktıktan sonra yıllarca dokunmamaktır; güncel olmayan haberler ve eski ekip fotoğrafları güven eksiltir. İkinci hata, tüm hizmetleri tek sayfada özetleyip her biri için ayrı sayfa açmamak; arama motoru hangi konuda yetkili olduğunuzu anlayamaz. Üçüncüsü, yasal sayfaları ve iletişim bilgilerini eksik bırakmaktır.
Teklif alırken sorulacak soru
Her hizmetimiz için ayrı ve arama motoruna uygun sayfa açılacak mı, içerik kim tarafından yazılacak? Yayın sonrası içerik güncellemesi, teknik bakım ve güvenlik güncellemeleri nasıl yürütülecek?
Sık sorulanlar
Kurumsal web sitesinde hangi sayfalar zorunlu?
Yasal açıdan KVKK aydınlatma metni, çerez politikası ve güncel iletişim bilgileri gerekir; işlevsel açıdan her hizmet için ayrı sayfa ve hakkımızda bölümü beklenir.
Kurumsal site ile e-ticaret sitesi arasındaki fark nedir?
Kurumsal site tanıtır ve iletişim başlatır; e-ticaret sitesi ise sepet, ödeme ve sipariş yönetimi ile doğrudan satış yapar. İkisi tek sitede birleşebilir.
