Diş Kliniği & Ağız-Diş Sağlığı

1. Firma ve proje

2. Müşterinizin karar yolculuğu — sitede karşılığı var mı?

• Fark etme: Tedavi listesi, klinik konumu, çalışma saatleri ve acil randevu imkânı ilk ekranda.Ağrı, estetik kaygı ya da çocuğunun kontrolü için tedavi adıyla arar; çoğunlukla telefondan.
• Karşılaştırma: Tedavi sayfasında adım adım süreç, hangi hekimin baktığı, kullanılan görüntüleme ve sterilizasyon anlatımı, anlaşmalı kurumlar.Birkaç kliniğin tedavi sayfasını açar; süreç, seans sayısı, hekim uzmanlığı ve kliniğin donanımını kıyaslar.
• Güven: Hekim eğitim ve uzmanlık bilgisi, ruhsatlı kurum kimliği, gerçek klinik ve ünite fotoğrafları, açık adres ve sabit hat.Hekimi ayrıca arar, Google yorumlarına bakar, kliniğin gerçek fotoğraflarını görmek ister.
• İletişim: Tek dokunuşla arama, tedavi ve hekim seçimli kısa randevu formu, anında onay ve hatırlatma.Randevu ister; ağrılıysa hemen arar, planlı tedaviyse mesai dışında form doldurur.

3. Site haritası — hangi sayfalar gerekli?

İşaretleyin; gereksizleri çizin, eksikleri ekleyin.

• Ana SayfaTedaviler, randevu ve konuma ilk ekranda ulaştırır
• Tedaviler — İmplant, Ortodonti ve Şeffaf Plak, Estetik Diş Hekimliği, Kanal Tedavisi ve Dolgu, Çocuk Diş HekimliğiHer tedavi için ayrı arama girişi; süreç, seans ve bakım anlatımı
• Hekimlerimiz — Hekim profil sayfaları (her hekim için bir sayfa)Hekim adıyla aramayı karşılar; uzmanlık alanını tedaviyle eşler
• Online Randevu — Randevu onayı, Randevu iptal ve değişiklik, Acil randevu bilgisiTedavi, hekim ve saat seçimiyle mesai dışında da talep alır
• Klinik ve Teknoloji — Sterilizasyon süreci, Görüntüleme ve dijital planlamaGörüntüleme, sterilizasyon ve ünite donanımını gerçek fotoğraflarla anlatır
• Uluslararası Hasta — English, Tedavi süreci adımları, Ön değerlendirme formuYurt dışından gelen hastaya süreç, iletişim ve seyahat bilgisi verir
• Anlaşmalı KurumlarÖzel sigorta ve kurum anlaşmalarını tedavi bazında netleştirir
• Kurumsal — Hakkımızda, Şubeler ve Ulaşım, KVKK ve GizlilikRuhsatlı kurum kimliği, mesul müdür ve şube bilgisiyle güven verir
• İletişimTelefon, WhatsApp bilgi hattı ve form tek sayfada

4. Modüller

• Tedavi sayfası şablonuHer tedavi için aynı iskelet: kimler için uygun, adım adım süreç, seans yapısı, tedavi sonrası bakım, hangi hekimler bakar, sık sorulanlar. Hekim onayından geçmiş metin, yapılandırılmış veriyle işaretlenir; yeni tedavi eklemek panelden birkaç dakikadır.
• Online randevu ve hatırlatmaTedavi türü, hekim ve gün seçimi; onay SMS'i; randevudan önce hatırlatma ve tek dokunuşla teyit. Klinik yazılımınızın takvimi açıksa eşitlenir, değilse talep panele düşer. Gelmeyen hasta oranını düşürmenin en kısa yolu bu akıştır.
• Hekim profilleriEğitim, uzmanlık alanı, ilgilendiği tedaviler ve çalıştığı şube; hekimin kendi onayıyla. Her profil ilgili tedavi sayfalarına bağlanır; ortodontist arayan hasta doğrudan ortodonti sayfasına, oradan da randevuya geçer.
• Uluslararası hasta akışıİngilizce tedavi sayfaları, ön değerlendirme formu, panoramik röntgen yükleme alanı ve koordinatör paneli. Dosyalar şifreli saklanır, yalnızca yetkili hekim ve koordinatör görür; WhatsApp'ta dağılan röntgen trafiği tek kanalda toplanır.
• KVKK uyumlu form ve dosya yönetimiRandevu formunda ad, telefon ve tedavi türü; şikâyet metni istenmez. Röntgen ve ağız içi fotoğraf yalnızca ön değerlendirme akışında, açık rızayla alınır. Kayıtlar şifreli, erişim yetkili, saklama süreli.
• Şube ve Google İşletme Profili eşlemesiHer şube için ayrı sayfa; adres, saat, otopark, o şubedeki hekimler. Panelden yapılan güncelleme Google İşletme Profili kayıtlarıyla aynı tutulur; bayram düzeni ve acil randevu saatleri önceden girilir.

5. Entegrasyonlar — hangileri sizde var / gerekli?

• Diş kliniği yönetim yazılımı takvimi (API veya dışa aktarım)
• SMS ve WhatsApp ile randevu onayı, hatırlatma ve teyit
• Google İşletme Profili (şube başına ayrı kayıt)
• Google Analytics 4 ve Search Console
• Şifreli dosya yükleme ve saklama (röntgen, ağız içi fotoğraf)
• Online ödeme (ön kapora, uluslararası hasta için isteğe bağlı)

6. Dönüşüm noktaları

• Online randevu tamamlandı — Randevu formunun son adımıÖlçüm: generate_lead (form_id: randevu, tedavi parametresi)
• Telefon araması — Üst çubuk ve her tedavi sayfasında tıkla-araÖlçüm: click_to_call (tedavi parametresiyle)
• Uluslararası ön değerlendirme formu gönderildi — İngilizce tedavi sayfaları ve uluslararası hasta sayfasıÖlçüm: generate_lead (form_id: intl_assessment, dil parametresi)
• WhatsApp bilgi hattı — Mobilde sabit alt butonÖlçüm: whatsapp_click

7. İçerik ve belge listesi — hazır olanları işaretleyin

• Metin: Her tedavi için kimler için uygun, süreç adımları, seans yapısı ve sonrası bakım notları; hekim onaylıKim hazırlar: Hekimler (biz metne çeviririz)
• Metin: Her hekim için eğitim, uzmanlık, ilgilendiği tedaviler; hekimin kendi onayıylaKim hazırlar: Hekimler
• Metin: Sterilizasyon ve görüntüleme sürecinin sade anlatımı; hastayı rahatlatan dilKim hazırlar: Klinik (biz düzenleriz)
• Görsel: Klinik, bekleme alanı, üniteler ve sterilizasyon odasının gerçek fotoğraflarıKim hazırlar: Klinik (çekim yönlendirmesi bizden)
• Görsel: Hekim portreleri; aynı fon ve ışıkta, tutarlıKim hazırlar: Klinik
• Belge: Ruhsat, mesul müdür ve kurum kimliği; sitede görünecek kapsamKim hazırlar: Klinik yönetimi
• Belge: KVKK aydınlatma ve açık rıza metinleri; röntgen ve fotoğraf yükleme için ayrı rızaKim hazırlar: Klinik danışmanı (biz yerleştiririz)
• Veri: Tedavi-hekim-şube eşlemesi ve randevu slot düzeni (seans süresi, acil kontenjan)Kim hazırlar: Hasta kabul
• Veri: Şube adresleri, saatler, telefonlar, bayram ve acil randevu düzeniKim hazırlar: Klinik
• Veri: Anlaşmalı özel sigorta ve kurum listesi; hangi tedaviyi kapsadığıKim hazırlar: Muhasebe / hasta kabul

8. Güven unsurları — sitede gösterebileceğiniz kanıtlar

• Ruhsatlı kurum kimliği: ticari unvan, mesul müdür, açık adres ve sabit telefon görünür
• Hekimlerin eğitim ve uzmanlık alanının kendi onaylarıyla, abartısız yazılması
• Sterilizasyon ve görüntüleme sürecinin gerçek fotoğraflarla, sade anlatımı
• Tedavi sayfalarında seans yapısı ve sonrası bakımın açıkça yazılması; sürpriz yok
• Randevu sonrası anında onay, hatırlatma ve iptal yolu
• Uluslararası hastaya süreç adımlarının ve iletişim kanalının önceden bildirilmesi

9. Mevzuat ve veri

• Öncesi/sonrası fotoğraf ve gülüş tasarımı galerisi sitede yayınlanmaz; tedavi sayfaları süreç, seans ve bakım bilgisiyle anlatılır.
• İndirim, kampanya, 'ücretsiz muayene' ve fiyat listesi gibi talep yaratıcı ifadeler kullanılmaz; ödeme koşulu klinikte, tedavi planıyla birlikte konuşulur.
• Randevu formunda şikâyet metni ve fotoğraf alanı bulunmaz; röntgen yükleme yalnızca uluslararası ön değerlendirme akışında, ayrı açık rızayla yapılır.

10. Bütçeyi etkileyen kalemler — sizde durum

• Tedavi ve hekim sayısıSayfa sayısını ve hekim onaylı içerik düzenleme emeğini belirler
• Şube sayısıKonum sayfaları ve Google İşletme Profili eşleme işini artırır
• Randevu entegrasyonunun derinliğiKlinik yazılımıyla çift yönlü eşitleme ile bağımsız panel arasındaki fark
• Uluslararası hasta akışıÇok dilli sayfalar, şifreli dosya yükleme ve koordinatör paneli kapsamı
• KVKK ve sağlık verisi kurgusuForm tasarımı, şifreleme, saklama ve silme otomasyonunun kapsamı
• Fotoğraf ve içerik üretimiKlinik kendi hazırlarsa düşer; çekim ve metin yazımı bizden alınırsa artar

11. Teklif alırken her firmaya sorun

• Tedavi sayfaları ayrı adreslerle mi yayınlanacak, yoksa tek 'hizmetler' sayfası mı? Yeni tedavi eklemek için size bağımlı mıyız?
• Randevu modülü klinik yazılımımızla eşitlenecek mi; hatırlatma ve teyit mesajları hangi kanaldan, hangi içerikle gidecek?
• Röntgen ve fotoğraf dosyaları nerede saklanacak, kim görecek, ne zaman silinecek?
• İngilizce sürüm hangi sayfaları kapsıyor; uluslararası form ve koordinatör paneli kapsam içinde mi?
• Yayın sonrası bakım kapsamı nedir: güvenlik güncellemesi, yedek, hekim ve şube değişikliği nasıl yapılıyor?

12. Notlar

Proje takvimi keşif görüşmesinden sonra milestone tarihleriyle sözleşmeye girer. Fiyat kapsam belgesine göre yazılı teklifle verilir. Yazılımınızı Kodem geliştirir, Türkiye'deki sunucularda barındırır ve güncel tutar. Kaynak kod Kodem'de kalır. Alan adınız sizin adınıza kaydedilir; içeriğiniz ve verileriniz her zaman sizindir. Bu şablon bilgilendirme amaçlıdır; sözleşme ve mevzuat maddelerini danışmanınızla teyit edin. kodemyazilim.com