Araç Kiralama & Transfer

1. Firma ve proje

2. Müşterinizin karar yolculuğu — sitede karşılığı var mı?

• Fark etme: Tarih ve lokasyon giren sorgu kutusu, teslim noktaları, araç sınıflarının özeti.Seyahat tarihi belli olunca şehir ya da havalimanı adıyla arar; platform ve yerel firmaları aynı anda görür.
• Karşılaştırma: Sınıf bazlı karşılaştırma, kilometre ve sigorta kapsamı, ek sürücü ve çocuk koltuğu gibi seçeneklerin açık listesi.Aynı tarih için birkaç firmada sınıf, dahil olan hizmetler ve depozito koşullarını yan yana koyar.
• Güven: Kiralama koşulları sayfası, teslim ve iade adımları, gerçek araç fotoğrafları, ofis adresleri, iptal koşulları.Sözleşme şartlarını, teslim ve iade sürecini, hasar durumunda ne olacağını okur; firmanın adresini ve araç fotoğraflarını inceler.
• İletişim: Sınıf, tarih, teslim noktası ve ek hizmet seçilen rezervasyon formu; ödeme ya da onay adımı; WhatsApp ve telefon.Rezervasyonu online tamamlar, ön ödeme yapar ya da onay için WhatsApp'tan yazar; transferde uçuş bilgisini iletir.

3. Site haritası — hangi sayfalar gerekli?

İşaretleyin; gereksizleri çizin, eksikleri ekleyin.

• Araç Kiralama — Ekonomik Sınıf, Orta Sınıf, SUV ve Ticari, Otomatik Vites, Uzun Dönem KiralamaTarih ve lokasyon sorgusuyla müsait araç sınıflarını listeleyen ana giriş
• Araç Sınıfları — Sınıf sayfalarıHer sınıf için örnek modeller, kapasite, vites, yakıt ve dahil olan hizmetler
• Lokasyonlar — Havalimanı teslim, Ofis teslim, Adrese teslimHer teslim noktası için sayfa: havalimanı, otogar, otel, ofis; teslim biçimi ve saatleri
• Transfer — Havalimanı transferi, Otel transferi, Grup ve şoförlü transferGüzergâh bazlı transfer sayfaları ve uçuş bilgili rezervasyon formu
• Kiralama Koşulları — Sigorta ve hasar, İptal ve değişiklikDepozito, kilometre, sigorta kapsamı, ehliyet ve yaş şartı, iptal ve iade kuralları tek yerde
• RezervasyonumMüşteri girişi: rezervasyon durumu, sözleşme kopyası, teslim tutanağı, geçmiş kiralamalar
• Kurumsal KiralamaŞirket filosu, aylık kiralama ve personel transferi için teklif akışı
• HakkımızdaOfisler, filo büyüklüğü yaklaşımı, ekip ve çalışma ilkeleri
• İletişimOfis adresleri, harita, çalışma saatleri, acil yol yardımı hattı

4. Modüller

• Tarih ve lokasyon müsaitlik sorgusuMüşteri alış ve iade tarihini, teslim ve iade noktasını girer; filo takvimine göre müsait araç sınıfları listelenir. Sezon, süre ve lokasyon farkına göre tarife kuralı uygulanır. Aynı araç iki rezervasyona yazılamaz; bakım ve hasar bloklama takvimde görünür.
• Araç sınıfı ve filo yönetimiHer sınıf için örnek modeller, koltuk ve bagaj kapasitesi, vites, yakıt tipi ve dahil olan hizmetler tanımlanır. Panelden araç eklenir, plaka bazında takvime bağlanır, bakım ve servis günleri bloklanır; sınıf sayfaları bu veriden otomatik güncellenir.
• Online rezervasyon ve sözleşme akışıSınıf, tarih, teslim noktası ve ek hizmet seçilir; kiralama koşulları rezervasyon adımında okunur ve onaylanır. Ön ödeme ya da onay bekleyen rezervasyon seçeneği tanımlanır. Onay ve hatırlatma mesajı gider; müşteri sözleşme kopyasına hesabından ulaşır.
• Transfer rezervasyonuGüzergâh, tarih, saat, yolcu ve bagaj sayısı, uçuş numarası ve karşılama notu alınır; araç tipi kapasiteye göre önerilir. Şoföre iş kartı düşer, müşteriye şoför ve araç bilgisi gider. Uçuş gecikmesinde saat güncellemesi tek ekrandan yapılır.
• Teslim ve iade tutanağıAraç tesliminde kilometre, yakıt seviyesi, hasar şeması ve fotoğraflar telefondan tutanağa işlenir; müşteri ekranda imzalar. İadede aynı tutanak karşılaştırılır. Her iki tutanak müşteri hesabında saklanır; hasar ve yakıt tartışmasında kayıt ortadadır.
• Kurumsal ve uzun dönem teklif akışıŞirketler için araç sayısı, süre, kilometre beklentisi ve bakım sorumluluğu sorulan teklif formu; talep satış ekibine düşer, teklif belgesi sistemden gönderilir. Onaylanan sözleşmede araçlar ve yenileme tarihleri müşteri hesabında izlenir.

5. Entegrasyonlar — hangileri sizde var / gerekli?

• Sanal POS ve 3D Secure ile ön ödeme ve depozito blokesi
• Filo yönetim ya da araç takip sistemi (müsaitlik ve konum, kapsama göre)
• SMS ve WhatsApp bildirimi (rezervasyon onayı, teslim hatırlatma, şoför bilgisi)
• Uçuş durumu verisi (transfer saat güncellemesi için, isteğe bağlı)
• Google İşletme Profili ve harita (lokasyon sayfaları için)
• Muhasebe / e-fatura aktarımı (kiralama kapanışında)

6. Dönüşüm noktaları

• Rezervasyon tamamlama — Müsaitlik sonuç ekranından sınıf seçimi sonrasıÖlçüm: purchase ya da generate_lead (form_type=rezervasyon, sinif parametreli)
• Transfer rezervasyon formu — Transfer güzergâh sayfaları ve anasayfa transfer sekmesiÖlçüm: generate_lead (form_type=transfer)
• WhatsApp ve telefon — Mobilde sabit alt çubuk, koşullar sayfası, lokasyon sayfalarıÖlçüm: contact_click (kanal parametreli)
• Kurumsal teklif formu — Kurumsal kiralama ve uzun dönem sayfalarıÖlçüm: generate_lead (form_type=kurumsal)

7. İçerik ve belge listesi — hazır olanları işaretleyin

• Metin: Her araç sınıfı için açıklama: örnek modeller, kimin için uygun, dahil olan hizmetler ve sınırlarKim hazırlar: Firma (biz düzenleriz)
• Metin: Kiralama koşullarının tam metni: depozito, kilometre, sigorta kapsamı, ehliyet ve yaş şartı, iptal ve değişiklik kurallarıKim hazırlar: Firma (danışmanınızla)
• Metin: Her teslim noktası için anlatım: nerede buluşulur, hangi saatlerde teslim yapılır, gece teslim var mıKim hazırlar: Firma
• Metin: Transfer güzergâhları için açıklama: karşılama noktası, araç tipleri, bekleme kuralı, uçuş gecikmesinde ne olurKim hazırlar: Firma (biz düzenleriz)
• Görsel: Filodaki araçların gerçek fotoğrafları; sınıf başına dış ve iç görünüm, bagaj alanıKim hazırlar: Firma
• Görsel: Ofis, teslim noktası ve transfer araçlarının fotoğrafları; şoför ekibinin görünümü (izinle)Kim hazırlar: Firma
• Belge: Kiralama sözleşmesi ve teslim tutanağı şablonları; sitede hangi bölümlerinin gösterileceğiKim hazırlar: Firma (danışmanınızla)
• Belge: KVKK aydınlatma metni; ehliyet ve kimlik kopyası, ödeme ve konum verisi için açık rıza metinleriKim hazırlar: Firma (danışmanınızla)
• Veri: Araç listesi: plaka, sınıf, model, vites, yakıt, mevcut rezervasyon ve bakım takvimiKim hazırlar: Firma
• Veri: Tarife kuralları: sezon dönemleri, süre kademeleri, lokasyon farkları, ek hizmet listesi ve depozito tutarlarıKim hazırlar: Firma

8. Güven unsurları — sitede gösterebileceğiniz kanıtlar

• Filodaki araçların gerçek fotoğrafları ve sınıf başına örnek modellerin açıkça yazılması
• Kiralama koşullarının rezervasyon öncesinde tam metin olarak okunabilmesi; depozito ve kilometre kuralının gizlenmemesi
• Ofis adresleri ve teslim noktalarının harita ile gösterilmesi; çalışma saatlerinin Google İşletme Profili ile tutarlı olması
• Teslim ve iade tutanağının fotoğraflı tutulduğunun ve müşteriyle paylaşıldığının süreçte anlatılması
• Yol yardımı ve arıza durumunda ne yapılacağının açık yazılması; ulaşılabilir acil hat
• Transferde şoför ve araç bilgisinin yolculuk öncesi müşteriye iletilmesi

9. Mevzuat ve veri

• Sigorta kapsamı 'tam sigortalı' gibi genel ifadeyle yazılmaz; hangi hasarın kapsam içinde, hangisinin muafiyetli olduğu ve depozitonun nasıl iade edildiği açıkça anlatılır.
• Fiyat gösteriminde vergi, lokasyon farkı ve zorunlu ek ücretler ayrı satırda ya da açık notla belirtilir; rezervasyon adımında toplam tutar değişmez.
• Ehliyet ve kimlik kopyası yalnız kiralama süreci için alınır, saklama süresi belirtilir; araç konum verisi müşteriyle paylaşılmadan izlenmez.

10. Bütçeyi etkileyen kalemler — sizde durum

• Müsaitlik ve tarife kuralının karmaşıklığıSezon, süre kademesi ve lokasyon farkı sayısı arttıkça hesaplama ve test kapsamı büyür
• Ödeme ve depozito akışıÖn ödeme, depozito blokesi ve iade süreci sanal POS entegrasyonunun kapsamını belirler
• Filo yönetim yazılımıyla entegrasyonMevcut sistemin API imkânı çift kayıt gereğini ve entegrasyon iş yükünü etkiler
• Transfer modülünün derinliğiGüzergâh sayısı, şoför iş kartı ve uçuş verisi kullanımı ayrı iş akışı gerektirir
• Teslim ve iade tutanağı modülüFotoğraf, hasar şeması ve dijital imza ayrı mobil arayüz ve saklama yapısı ister
• Lokasyon ve sınıf sayfası sayısıİçerik üretimi ve yerel arama yapısının hacmini belirler

11. Teklif alırken her firmaya sorun

• Müsaitlik takvimi tek kaynak mı; platformlardan gelen rezervasyonlar bu takvime nasıl işleniyor?
• Tarife kuralı (sezon, süre kademesi, lokasyon farkı) panelden bizim tarafımızdan güncellenebiliyor mu?
• Ön ödeme ve depozito blokesi hangi sanal POS ile çalışıyor; iade süreci sistemden mi yürüyor?
• Teslim ve iade tutanağı telefondan nasıl tutuluyor; fotoğraf ve imza müşteriye nasıl iletiliyor?
• Bakım anlaşması neyi kapsıyor; yeni sezon tarifesi ve yeni lokasyon eklemek kapsam içinde mi?

12. Notlar

Proje takvimi keşif görüşmesinden sonra milestone tarihleriyle sözleşmeye girer. Fiyat kapsam belgesine göre yazılı teklifle verilir. Yazılımınızı Kodem geliştirir, Türkiye'deki sunucularda barındırır ve güncel tutar. Kaynak kod Kodem'de kalır. Alan adınız sizin adınıza kaydedilir; içeriğiniz ve verileriniz her zaman sizindir. Bu şablon bilgilendirme amaçlıdır; sözleşme ve mevzuat maddelerini danışmanınızla teyit edin. kodemyazilim.com