تطبيقات العمل الميداني والخدمة
أوامر العمل، والتقارير المصورة، والتوقيعات، والموقع الجغرافي للفنيين وفرق المبيعات، مع مزامنتها مع المكتب.
تطوير تطبيقات الجوال · iOS وAndroid
تطبيقات يفتحها فريقكم وعملاؤكم كل يوم.
تبني Kodem تطبيقات الجوال لنظامي iOS وAndroid من قاعدة شيفرة مشتركة واحدة، مرتبطة بالنظام الخلفي نفسه الذي يخدم موقعكم وأنظمة أعمالكم. ونبدأ بالتحقق مما إذا كنتم تحتاجون إلى تطبيق أصلاً، لأن موقعاً سريعاً على الجوال أو تطبيق ويب قابلاً للتثبيت يؤدي الغرض لكثير من الشركات بتكلفة أقل.
- قاعدة شيفرة واحدة للنظامين
- عمل دون اتصال حيث تتطلبه المهمة
- حسابات المتاجر تُفتح باسمكم
القرار الأول
تطبيق أم موقع للجوال؟ المستخدمون يحسمون ذلك عادةً.
يستحق التطبيق مكانه حين يفتحه الناس يومياً، أو حين يجب أن يعمل دون إشارة، أو حين تكون الكاميرا أو قارئ الباركود أو الموقع الجغرافي أو الإشعارات جزءاً من العمل. أما صالة العرض التي يزورها العملاء مرة في الشهر فيكفيها موقع سريع مهيأ للجوال.
وبين الخيارين يقع تطبيق الويب التقدمي (PWA): تطبيق ويب يُثبَّت على الشاشة الرئيسية، ويمكن أن يعمل دون اتصال وأن يرسل الإشعارات، دون المرور بمتجر التطبيقات. وقد سلّمنا أنظمة أعمال بهذه الطريقة، وكثيراً ما يكون المسار الأسرع للأدوات الداخلية.
باختصارإذا انطبقت علامتان أو أكثر من العلامات المذكورة هنا، فالتطبيق يستحق النقاش. وإذا لم تنطبق أي منها، فسنقترح موقعاً للجوال أو تطبيق ويب بدلاً منه.
- يستمر العمل دون اتصال، في المستودع أو في مواقع العمل أو على الطريق
- الكاميرا أو الباركود أو GPS أو NFC جزء من المهمة
- الإشعارات تحرّك العمل اليومي
- المستخدمون يفتحونه كل يوم، لا من حين لآخر
ماذا نبني
ستة أنواع من التطبيقات هي الأكثر طلباً منا.
تطبيقات طلبات الموزعين
يطلب الموزعون بأسعارهم الخاصة، ويطّلعون على حساباتهم وحالة التوصيل: بوابة الموزعين على الهاتف.
تطبيقات العملاء والولاء
تتبع الطلبات، والحجوزات، والنقاط، والعروض، لتمنح المتجر أو شركة الخدمات قناة للمبيعات المتكررة.
تطبيقات الحجز والعضوية
المواعيد والتذكيرات والمستندات والجداول للعيادات والأندية الرياضية ومراكز التدريب، مع جمع البيانات اللازمة فقط.
تطبيقات العمليات الداخلية
جرد المخزون، وقوائم فحص الجودة، والمناوبات، وطلبات الإجازة، تُدخَل على الجهاز بدلاً من الورق.
تطبيقات الويب التقدمية (PWA)
تُثبَّت من المتصفح، وتعمل دون اتصال، وترسل الإشعارات، دون الحاجة إلى مراجعة المتجر.
كيف نبني
نظام خلفي واحد، وواجهات متعددة للوصول إليه.
التطبيق واجهة إضافية فوق البيانات نفسها التي يستخدمها موقعكم وأنظمتكم الداخلية.
قاعدة شيفرة واحدة لنظامين
React Native أو Flutter لنظامي iOS وAndroid معاً، مع وحدات خاصة بكل نظام فقط حيث تتطلبها الأجهزة.
واجهة API مشتركة
التطبيق والموقع وشاشات الإدارة تقرأ البيانات وتكتبها عبر واجهة REST أو GraphQL واحدة، فتتطابق الأرقام في كل مكان.
البيانات دون اتصال والمزامنة
تُحفظ السجلات على الجهاز وتُزامَن عند عودة الاتصال، وتُعالَج التعارضات وفق قواعد واضحة.
العربية والإنجليزية
شاشات باللغتين، مع تصميم عربي من اليمين إلى اليسار، ونصوص تُقرأ بشكل طبيعي في كل لغة.
مراحل العمل
من خريطة الشاشات إلى متاجر التطبيقات.
- الاجتماع التعريفياجتماع فيديو للمفاضلة بين التطبيق وتطبيق الويب، ثم خريطة للشاشات وأدوار المستخدمين والأنظمة التي يجب أن يتصل بها التطبيق.
- النطاق وعرض السعرنطاق مكتوب وعرض سعر مفصّل بنداً بنداً بالدولار، مع مراحل متفق عليها في العقد.
- البناء والاختبار على الأجهزةتنتج كل مرحلة نسخة تجريبية تثبّتونها على هواتفكم وتعتمدونها قبل المرحلة التالية.
- النشر في المتاجر والصيانة الفنيةنتولى تقديم التطبيق إلى المتاجر والرد على ملاحظات المراجعة، ثم نراقب التطبيق ونحدّثه ونتولى صيانته الفنية.
أعمال ذات صلة
أنظمة أعمال تعمل دون اتصال.
مشروع مجهّل. سُلّم هذا النظام تطبيقَ ويب قابلاً للتثبيت يواصل العمل دون اتصال.
مشغّل مستودعات تبريدنظام أعمال · من الدفتر إلى النظام652 فحصاً شاملاً آلياً
من دفتر ورقي إلى نظام أعمال بصلاحيات حسب الدور وقابل للتدقيق
حسابات العملاء، وحركة الدخول والخروج من المستودع، ومحفظة الشيكات، والعمولات، ودفتر اليومية في نظام واحد، مع تحرير داخل الخلايا كي يحتفظ الفريق بعادات الجداول.
- 3 أدوار للمستخدمين مع فحص الصلاحيات من جهة الخادم
- سجل تغييرات على مستوى الحقل: من غيّر ماذا ومتى
- تطبيق قابل للتثبيت ويمكن أن يعمل دون اتصال
- 12 حزمة اختبار شاملة، ونسخ احتياطي يومي تلقائي
المشاريع مجهّلة: لا ننشر أسماء العملاء دون موافقة مكتوبة. الأرقام من اختبارات يوم التسليم، وقد تتغير القيم الحية مع الوقت.
هل التطبيق مناسب لكم؟
متى ننصح بالتطبيق، ومتى لا ننصح به.
يكون التطبيق منطقياً إذا
- كان موظفو الميدان أو المستودعات يعملون في أماكن تنقطع فيها الإشارة
- كان الموزعون أو العملاء سيستخدمونه أسبوعياً على الأقل
- كان موقعكم أو نظام ERP لديكم قادراً على مشاركة بياناته عبر API، أو نبني نحن هذه الطبقة
على الأرجح لا، إذا
- كان العملاء سيفتحونه مرة أو مرتين ثم ينسونه
- كان المحتوى في معظمه معلومات يغطيها الموقع أصلاً
- لم تكن هناك خطة لتحديد من يتولى تحديث محتوى التطبيق وعروضه
في هذه الحالات يلبّي احتياجكم عادةً موقع سريع للجوال أو تطبيق ويب تقدمي.
أسئلة شائعة
أسئلة عن تطبيقات الجوال
هل تبنون تطبيقين منفصلين لنظامي iOS وAndroid؟
في أغلب تطبيقات الأعمال نستخدم React Native أو Flutter، فتُنتج قاعدة شيفرة واحدة النسختين، ويصل كل إصلاح إلى النظامين في الوقت نفسه. وحين يتعلق الأمر برسوميات ثقيلة أو أجهزة خاصة، يُدرس التطوير الخاص بكل نظام خلال تحديد نطاق العمل.
هل يعمل التطبيق مع موقعنا أو نظام ERP الحالي؟
نعم، عبر واجهة API. إذا كنا قد بنينا موقعكم وشاشات الإدارة، فالتطبيق يستخدم النظام الخلفي نفسه. وإذا كان نظام ERP أو المحاسبة من جهة أخرى، فنبني طبقة تكامل وربط بين النظامين.
من ينشر التطبيق في المتاجر؟
تُفتح حسابات المطورين لدى Apple وGoogle باسمكم، وتُدفع رسومها للمتاجر. ونحن نُعدّ صفحات التطبيق في المتاجر، ونتولى التقديم، ونرد على ملاحظات المراجعة ضمن المشروع.
من يملك التطبيق وبياناته؟
تطوّر Kodem برمجياتكم، وتستضيفها على خوادم في تركيا، وتحافظ على تحديثها. تبقى الشيفرة المصدرية لدى Kodem. ويُسجَّل اسم النطاق باسمكم، ويبقى محتواكم وبياناتكم ملكاً لكم دائماً. وتكون حسابات المتاجر وبيانات مستخدميكم باسمكم في جميع الأحوال.
كيف تتعاملون مع خصوصية المستخدمين؟
لا تطلب شاشات الأذونات إلا ما يحتاجه التطبيق، وتُقلَّص البيانات الشخصية إلى الحد الأدنى، ويمكن للمستخدمين طلب حذفها. وتُراجَع قواعد نظام حماية البيانات المطبق على مستخدميكم خلال تحديد نطاق العمل.
كم يستغرق التطبيق، وكم يكلّف؟
يعتمد الأمران على عدد الشاشات، والحاجة إلى العمل دون اتصال، وميزات الجهاز، والتكاملات، وجانب الإدارة. بعد الاجتماع التعريفي تتسلمون عرض سعر مفصّلاً بالدولار يصبح ثابتاً بعد موافقتكم، وجدولاً زمنياً بالمراحل مكتوباً في العقد.
ماذا يحدث بعد إطلاق التطبيق؟
نواصل تشغيله: تحديثات أنظمة التشغيل، وتغييرات سياسات المتاجر، وإصلاحات الأمان، والمراقبة. ويُكتب نطاق الدعم وأوقات الاستجابة في العقد، وتُسعَّر الميزات الجديدة عند حاجتكم إليها.
أخبرونا من سيستخدمه، وسنساعدكم على اتخاذ القرار.
اكتبوا لنا من هم المستخدمون، وما الأجهزة التي يحملونها، وهل يعملون دون اتصال. وفي اجتماع فيديو مجاني نقرر معاً: تطبيق، أو تطبيق ويب، أو موقع للجوال.